Disponibles para proyectos

Convergencia de
Ingeniería y
Soluciones Digitales

En un mundo donde la desconexión no es una opción, Prisma Tecnología es tu punto de estabilidad. Somos la intersección entre el soporte técnico de precisión y la arquitectura de hardware de alto rendimiento.

500+
Equipos Reparados
150+
PCs Ensambladas
99%
Satisfacción
24/7
Soporte Remoto
NUESTROS SERVICIOS

Soluciones Tecnológicas Integrales

Ya sea revitalizando equipos críticos, ensamblando PCs de vanguardia o brindando asistencia remota inmediata, aplicamos un rigor de ingeniería a cada diagnóstico.

Soporte Técnico

Diagnóstico preciso y reparación de equipos críticos. No solo reparamos la falla; optimizamos tu experiencia tecnológica.

  • Reparación de hardware
  • Optimización de sistemas
  • Recuperación de datos

Ensamblaje de PCs

Arquitectura de hardware de alto rendimiento. PCs de vanguardia ensambladas con precisión ingenieril para cada necesidad.

  • Workstations profesionales
  • PCs Gaming de alto rendimiento
  • Servidores empresariales

Asistencia Remota

Soporte inmediato desde cualquier ubicación. Conexión segura y resolución rápida de incidentes sin desplazamiento.

  • Soporte 24/7
  • Resolución en tiempo real
  • Conexiones cifradas y seguras

Infraestructura IT

Diseño e implementación de redes empresariales. Conectividad estable y segura para tu organización.

  • Configuración de redes
  • Seguridad perimetral
  • Cableado estructurado

Ciberseguridad

Protección integral de activos digitales. Auditorías, implementación de políticas y respuesta a incidentes.

  • Auditorías de seguridad
  • Antivirus empresarial
  • Backup automatizado

Consultoría IT

Asesoramiento estratégico en tecnología. Transformación digital y optimización de procesos tecnológicos.

  • Transformación digital
  • Migración a la nube
  • Capacitación técnica
Soluciones TI

Lo que resolvemos y entregamos

Soporte técnico y mantenimiento preventivo/correctivo con enfoque de ingeniería: diagnóstico claro, ejecución precisa y resultados medibles para tu operación.

Soporte técnico y reparación de hardware en PC y laptop
Soporte técnico

Diagnóstico y reparación de hardware

Solución de fallas en laptops/PCs: temperaturas, discos, fuentes, pantallas, periféricos y rendimiento.

Infraestructura IT: redes, Wi-Fi y cableado estructurado
Infraestructura IT

Redes, Wi-Fi y cableado estructurado

Diseño, configuración y optimización de red: routers, APs, switches, segmentación y conectividad estable.

Ensamble de PC a medida: workstation y gaming
Ensamblaje

PC a medida (Workstation / Gaming)

Selección de componentes, armado profesional, pruebas de estabilidad y entrega lista para trabajar o jugar.

Ciberseguridad básica, backups y hardening
Ciberseguridad

Respaldo, protección y hardening

Antivirus, buenas prácticas, respaldos automatizados y preparación ante incidentes para reducir riesgos.

Optimización de Windows, upgrade SSD y RAM
Optimización

Acelera tu equipo: SSD, RAM y Windows

Clonado/migración, limpieza del sistema, drivers y puesta a punto para rendimiento y arranque rápido.

Licencias y consultoría TI: software original
Licencias & consultoría

Software original y administración

Suministro, instalación y soporte de licencias mensuales/anuales/pago único, con asesoría según tu operación.

Por qué elegirnos

Ingeniería de precisión para resultados perfectos

No solo reparamos la falla; optimizamos tu experiencia tecnológica para que sea invisible, fluida y potente. Nuestro enfoque combina rigor técnico con atención personalizada.

Respuesta Inmediata

Tiempo de respuesta promedio de 15 minutos para soporte especializado.

Garantía de Calidad

Todos nuestros trabajos incluyen garantía extendida y soporte post-servicio.

Equipo Certificado

Ingenieros con certificaciones en hardware y sistemas de las principales marcas.

Equipo Prisma
JD
MR
AL
+10 ingenieros

"Tu punto de estabilidad tecnológica"

Contacto

Conecta con nosotros

¿Listo para optimizar tu experiencia tecnológica? Estamos aquí para hacer que tu infraestructura sea invisible, fluida y potente.

Ubicación

Toluca de Lerdo, Estado de México

Email

contacto@prismatecnologia.com

Horario

Lun - Vie: 9:00 - 18:00 | Soporte 24/7

Contacto rápido por WhatsApp

Cotizaciones y soporte TI sin fricción: mantenimiento, reparación, optimización, redes, licencias y asistencia remota.

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Preguntas rápidas

Respuestas claras antes de agendar
¿Qué información necesito para una cotización rápida?
Modelo del equipo (PC/Laptop), síntoma exacto, si hay mensajes de error, fotos del equipo si aplica y qué tan urgente es. Con eso te digo costo/tiempos y opciones.
¿Qué incluye el mantenimiento preventivo?
Limpieza interna, revisión de temperaturas, ventilación, pasta térmica (si aplica), verificación de disco/SMART, drivers y chequeo general de rendimiento.
¿Hacen soporte remoto y qué se puede resolver así?
Sí: optimización de Windows, configuración de software, impresoras, correo, limpieza lógica, diagnósticos, y asesoría. Si es hardware (fuente, disco dañado, temperaturas), se agenda revisión física.
¿Venden/instalan licencias y dan soporte?
Sí: te recomiendo la opción correcta (mensual/anual/pago único), la instalo y dejo documentado. Si es para negocio, también te ayudo a estandarizar equipos.
¿Qué tan rápido atienden?
Depende de la carga y del tipo de servicio. En WhatsApp te confirmo ventana de atención, diagnóstico y tiempos estimados desde el primer mensaje.